Як повернути квиток до театру?
9
0
0

Як повернути квиток до театру?

Що робити у разі відміни вистави або зміни планів?

15 березня відбувся Всесвітній день захисту прав споживачів. Команда Theatre.love поспілкувалася з адміністраторами львівських театрів і підготувала для вас посібник з повернення придбаних квитків. Що робити і куди звертатися, якщо відмінили виставу або у вас змінилися плани?

Театр імені Марії Заньковецької

Глядач має право повернути кошти лише у випадку скасування, переносу або зміни заходу. Потрібно заповнити заяву на повернення коштів та прикріпити копію паспорта та ідентифікаційного коду.

Театр «Воскресіння»

Повернути квиток можна до початку вистави, якщо він куплений у касі театру. Якщо ж квиток куплений через інтернет-ресурс, потрібно звернутися на сайт з продажу квитків. Обміняти квиток можна таким самим чином.

Що робити, якщо квитки придбані на сайті продажу квитків?

Gastroli.ua

Повернення коштів за квитки здійснюється лише у випадку відміни вистави. Звернутися щодо повернення коштів потрібно не пізніше 10 робочих днів.

Kontramarka.ua

Повернення коштів за квитки відбувається лише у випадках скасування (відміни) заходу або зміни складу артистів, часу або місця проведення заходу. Повернення сервісного збору та вартості додаткових послуг, вартості доставки квитків не відбувається.

Повернення грошових коштів здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з моменту звернення покупця.

Concert.ua

Повернення коштів за квитки на видовищні заходи проводиться організатором та тільки у разі скасування заходу або зміни істотних умов Заходу (час, дата або місце проведення).

Повернення збору за послуги Concert.ua і вартості додаткових послуг (в тому числі вартості доставки) не здійснюється.

Повернення коштів проводиться виключно в безготівковій формі на картковий рахунок протягом 3 банківських днів з моменту ануляції замовлення.

Karabas.com

Повертає кошти лише у разі відміни/ заміни/ переносу вистави. З особистих причин глядач може отримати 50% відшкодування вартості квитків, але не пізніше ніж за 72 години до початку заходу. Karabas.com залишає за собою право відмовити в наданні цієї послуги.

Якщо під час оформлення замовлення глядач скористався послугою «Гарантія повернення вартості квитка» і додатково вніс оплату в розмірі 20 грн. за кожен квиток, він може отримати 90% відшкодування вартості квитків, але не пізніше ніж за 120 годин до початку заходу. Потрібно пред’явити квиток та документ, що посвідчує особу, а також ІПН. Якщо в замовленні більше одного квитка – поверненню підлягають всі квитки такого замовлення. Повернення по гарантії не здійснюється на скасовані і перенесені заходи.

Якщо глядач бажає здійснити заміну придбаного квитка на інший квиток, він може скористатися послугою «Заміна квитка», за додаткову плату – 10% від вартості квитка. Karabas.com залишає за собою право відмовити у наданні цієї послуги.

Особистості

Про прем’єру, акторський та режисерський досвід, різницю між антрепризами та виставами театру...

До дня народження видатного актору

Про театр, який «не йде за глядачем», театр, який розглядає тіло як предмет мистецтва і, звичайно,...

Олеся Жураківська про прем’єру моновистави «Усі найкращі речі»

Ксенія Ромашенко вже рік як очолює театр «Золоті ворота». З командою Theatre.love худкерівниця...

Олексій Вертинський та Артем Ємцов про складнощі підготовки до ролей, суть акторської діяльності,...

Події

У Міжнародний день театру Національна спілка театральних діячів оприлюднила лонг-лист учасників...

Рецензія волонтерки Theatre.love на виставу «Мрії оживають» театру на Подолі

Давньогрецькі герої, німфи та боги з Олімпу спустяться до вас на сцену для того, щоб знайти...